Di Atas APK, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, cara kami gunakannya, dan bagaimana kami memastikan ia selamat setiap masa.
Setiap keputusan tentang data pengguna kami berpandu kepada prinsip-prinsip ini.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Atas APK dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa, atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah prinsip yang tidak pernah kami kompromikan.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau maklumat yang tidak relevan dengan penggunaan platform.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Data pengguna disimpan dalam pelayan bertauliah dengan sandaran automatik berkala. Akses fizikal dan digital ke pelayan dikawal ketat mengikut protokol keselamatan bertaraf tinggi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti.
Atas APK ("kami", "platform", atau "Atas APK") mengambil privasi pengguna dengan serius. Sebagai platform pertaruhan online yang beroperasi di Malaysia, kami tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomited untuk mematuhi semua peruntukan yang terkandung di dalamnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Atas APK, termasuk melalui laman web atasapk.com, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan lanjut. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan pada Dasar ini dianggap sebagai penerimaan terma terkini.
Atas APK mengumpul beberapa kategori maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan dipercayai. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | KYC Pematuhan |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman | Akaun Sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pembayaran Pengeluaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, masa sesi | Keselamatan Analitik |
| Peranti | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi | Keselamatan Teknikal |
Atas APK tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda. Semua transaksi kad diproses secara langsung melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan bertauliah. Kami juga tidak mengumpul data biometrik kecuali diperlukan secara khusus untuk proses pengesahan identiti tertentu.
Maklumat yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan Atas APK. Secara khusus, data anda digunakan untuk:
Atas APK tidak menggunakan data anda untuk membina profil iklan pihak ketiga atau menjualnya kepada broker data. Setiap penggunaan data adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan selamat dan cekap.
Atas APK tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:
Dalam kes penyatuan, pengambilalihan, atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku, dan hak anda untuk menarik diri akan dihormati sepenuhnya.
Atas APK melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kuat, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Atas APK menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.
Atas APK tidak menggunakan kuki untuk menghantar data peribadi anda kepada pengiklan atau rangkaian iklan pihak ketiga.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sebarang tindakan diambil.
Atas APK menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut protokol pemadaman data yang ditetapkan. Pemadaman fizikal media storan yang mengandungi data sensitif dilakukan mengikut standard keselamatan yang diiktiraf.
Platform Atas APK adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul, kami akan segera mengambil langkah berikut:
Jika anda mengesyaki bahawa individu di bawah umur telah mendaftar akaun menggunakan maklumat yang tidak tepat, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami menghargai kerjasama komuniti dalam melindungi kanak-kanak daripada mengakses perkhidmatan yang tidak sesuai untuk mereka.
Atas APK berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Atas APK selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Atas APK mempunyai Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang dilantik secara rasmi untuk menyelaraskan semua hal berkaitan privasi dan pematuhan PDPA. Pegawai ini boleh dihubungi melalui emel di atas untuk hal-hal yang memerlukan perhatian khusus berkaitan privasi data anda.
Bergabung bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia yang mempercayai Atas APK dengan keselamatan data dan pengalaman pertaruhan online terbaik. Daftar hari ini — percuma dan selamat.